Пользуюсь услугами ВТБ уже несколько лет, и у меня сложилось двоякое впечатление. С одной стороны, банк предлагает действительно широкий спектр услуг: кредиты, депозиты, инвестиционные продукты, бизнес-решения — всё это удобно объединено в одной экосистеме. Но с другой стороны, иногда сталкиваюсь с нюансами, которые заставляют задуматься, стоит ли продолжать сотрудничество.
Начну с плюсов. ВТБ — это один из крупнейших банков страны, и это ощущается во всём. Отделения есть почти в каждом городе, банкоматы тоже встречаются довольно часто, особенно если сравнивать с частными банками. Мобильное приложение и интернет-банк довольно функциональные: можно открывать вклады, управлять картами, переводить деньги без особых сложностей. Понравилась возможность инвестировать прямо через приложение — удобно, не нужно скачивать отдельные программы или искать брокера.
Но у ВТБ есть и минусы. Например, обслуживание в отделениях оставляет желать лучшего. Если нужна консультация по сложному вопросу, можно потратить кучу времени в очереди, а потом столкнуться с некомпетентностью сотрудников. Один раз мне пришлось несколько часов разбираться с проблемой, которая в нормальном банке решается за 10 минут.
Процентные ставки на кредиты не всегда самые выгодные. Если сравнивать с конкурентами, например, тем же Райффайзенбанком, у ВТБ могут быть менее привлекательные условия. А ещё есть нюанс с инвестициями — хотя банк активно продвигает эту тему, но комиссии иногда кусаются, особенно если сравнивать с брокерами, заточенными именно на трейдинг.
В целом, ВТБ — это хороший вариант, если нужен крупный банк с надёжной репутацией и большим выбором услуг. Но если хочется быстрого и удобного сервиса, возможно, стоит поискать альтернативу.
Начну с плюсов. ВТБ — это один из крупнейших банков страны, и это ощущается во всём. Отделения есть почти в каждом городе, банкоматы тоже встречаются довольно часто, особенно если сравнивать с частными банками. Мобильное приложение и интернет-банк довольно функциональные: можно открывать вклады, управлять картами, переводить деньги без особых сложностей. Понравилась возможность инвестировать прямо через приложение — удобно, не нужно скачивать отдельные программы или искать брокера.
Но у ВТБ есть и минусы. Например, обслуживание в отделениях оставляет желать лучшего. Если нужна консультация по сложному вопросу, можно потратить кучу времени в очереди, а потом столкнуться с некомпетентностью сотрудников. Один раз мне пришлось несколько часов разбираться с проблемой, которая в нормальном банке решается за 10 минут.
Процентные ставки на кредиты не всегда самые выгодные. Если сравнивать с конкурентами, например, тем же Райффайзенбанком, у ВТБ могут быть менее привлекательные условия. А ещё есть нюанс с инвестициями — хотя банк активно продвигает эту тему, но комиссии иногда кусаются, особенно если сравнивать с брокерами, заточенными именно на трейдинг.
В целом, ВТБ — это хороший вариант, если нужен крупный банк с надёжной репутацией и большим выбором услуг. Но если хочется быстрого и удобного сервиса, возможно, стоит поискать альтернативу.
Лучшее из категории: Банки
